FAQ

よくあるご質問

  • マッサージ器

本体・ACアダプターが発熱します

製品本体やACアダプターは、充電時に多少発熱する仕様です。ただし、手で触れてやけどするほど高温の場合、または煙・異臭がする場合は、ただちに使用を中止し、電源プラグを抜いてください。
発熱がある場合、以下の内容をご確認させていただくことがあります。

高温・多湿な場所(直射日光が当たる場所、炎天下の車内、暖房器具の近く、浴室など)での保管や使用は避けられていますか?

専用ACアダプター(専用USBコード)の差し込みは、奥まで確実に差し込まれていますか?

専用ACアダプター(専用USBコード)のコードやプラグに傷みやぐらつきはありませんか?ゆるんだ状態で使用していませんか?
使用中や移動・保管の際に、専用ACアダプター(専用USBコード)のコードの上に重量物や製品本体を置いていませんか?
製品本体にタオルや毛布などをかけた状態で通電していませんか?(放熱を妨げないようにしてください)
製品を水やそのほかの液体に浸したり、浴室などの湯気・湿気の多い場所で使用・保管していませんか?
保管の際、専用ACアダプターのコードを、アダプター本体や製品本体などに強く巻き付けたりしていませんか?
充電池を加熱したり、火中に投下したりしていませんか?
充電池のプラス端子とマイナス端子が金属に接触していませんか?また、水に濡れたり、濡れた手で触れていませんか?
充電は周囲の温度が約15~35℃の環境下で行われていますか?
充電完了後、充電器に接続したまま長時間放置していませんか?
延長コードは使用していませんか?壁のコンセントに直接差し込んでお試しいただけますか?
 

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