FAQ

よくあるご質問

  • マッサージ器

ヒーターを使用しても温かくなりません

まず、ヒーターの温かさの感じ方には、ヒーターへの接触具合、室温、また着用されている衣服などによって個人差があることをご承知おきください。また、長時間同じ皮膚の箇所に触れていると、低温やけどのおそれがございますので、十分にご注意いただけますようお願い申し上げます。

製品が充電式の場合には、充電が適切に行われているかをご確認ください。ご使用から連続使用時間が終了すると電源が切れて、ヒーターも切れます。

さらに、内部でランプが点灯するタイプの製品で温まらない場合は、内部部品の故障が考えられます。その際は、大変お手数ですが、【お問い合わせフォーム】より修理をお申し込みいただけますようお願い申し上げます。

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